Harold J. Leavitt, proche et confrère de Kurt Lewin, spécialiste de la dynamique des groupes, s’intéresse à l’influence de l’organisation sur la motivation et la performance des groupes restreints.
Il en arrive à la conclusion que
les structures égalitaires (où tout le monde a accès aux mêmes informations) sont préférables aux réseaux hiérarchisés pour l’efficacité et le moral du groupe, bien que les structures autoritaires (non égalitaires) permettent de démarrer un travail plus vite, sont plus contrôlables et exécutent plus rapidement un travail simple.1
Leavitt et Jean Lipman-Blumen ont appelé "hots groups » les équipes dont les membres se font confiance et sont stimulés par des challenges, ce qui produit des performances remarquables.
Quelques conditions sont à prévoir2 :
- Laisser place à la spontanéité, encourager l’émulation, l’honnêteté et les échanges d'idées ;
- Favoriser la libre expression, la pensée vraie de chacun sans jugement et sans a priori ;
- Développer une attitude positive face aux obstacles ;
- Choisir des gens pour leurs compétences et leurs motivations ;
- Recourir aux technologies de l'information pour aider à établir des liens, et pas seulement pour gérer l’information.
Harold Leavitt a publié « Managerial Psychology » en 1958. Cela fait donc plus de soixante ans que des études ont démontré que le travail en équipes restreintes est plus efficace et performant …
- 1
Maugeri, Salvatore. Théories de la motivation au travail - 2ème édition (Les Topos) (French Edition) . Dunod.
- 2
https://fr.wikipedia.org/wiki/Harold_J._Leavitt#Le_concept_d'%C3%A9quipe_:_les_hots_groups